Es ist ja schon fast wie eine Sucht. Vor dem Kauf muss man sich unbedingt über das Produkt ausführlich in einem Bewertungsportal informieren. Und noch schlimmer: Ich kann mich nicht daran erinnern, jemals ein Buch bei amazon gekauft zu haben, das viele schlechte Rezensionen hatte, dooyoo? ;-)

Doch das muss und wird sich zumindest bei mir jetzt ändern: Vor einigen Wochen wollte ich mir privat mit meinen Kindern einen kurzen Wochenendurlaub im centerparcs gönnen. Also rauf auf die Website und nach Angeboten Ausschau gehalten. Tatsächlich gab es ein Last-Minute-Angebot zu einem erschwinglichen Preis für die ganze Familie. Der centerparcs Bispinger Heide ist auch gerade einmal drei Stunden von Berlin entfernt und macht zumindest auf der Website von centerparcs einen sehr guten Eindruck. Gefallen – entscheiden – vergleichen – buchen. Also nichts wie ab zu einem Bewertungsportal und verglichen: Die Bewertungen bei holidaycheck sind teilweise verheerend. So schlimm, dass ich mich gegen einen Aufenthalt dort entschieden habe.

Unser Mitarbeiter Philipp erzählte am nächsten Tag jedoch nur Gutes vom centerparcs, so dass ich mich traute, den Kurztrip dennoch anzutreten. Und siehe da: Ich konnte keinen einzigen von den Punkten bestätigen, die ich in den Bewertungen fand. Das ist sicher nicht immer so, jedoch ist es schon gefährlich und bedenklich, dass ich mich an kein Urlaubsziel mehr traue, das negative Bewertungen erhalten hat. Es zeigt uns also allen, die wir mit solchen Portalen arbeiten, wie wichtig jede einzelne Bewertung ist. Mal sehen, was ich mir jetzt für ein schlechtes Buch bei amazon bestellen kann…..

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